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Textes légaux

Mentions légales

Version du 31/10/2026 · historique des versions

Ces mentions valent pour chaque site et chaque application de HOOS (hoos.cloud, rdv.hoos.cloud, pointage.hoos.cloud, carpass.hoos.cloud, bob50.hoos.cloud, FleetDesk, HOOS Events, HOOS Garage, mobioueb.com).

Éditeur

  • Herman Olivier Office Solutions (« HOOS »), entreprise exploitée en personne physique par Olivier Herman (inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises comme personne physique, dénomination « Herman, Olivier », active depuis le 1er décembre 2007).
  • Adresse : Rue du Vinâve 5/10, 4970 Stavelot, Belgique.
  • Numéro d'entreprise (BCE) : 0895.226.262.
  • Numéro de TVA : BE 0895.226.262.
  • Courriel : olivier@hoos.cloud.
  • Responsable de la publication : Olivier Herman.
  • Assurance responsabilité professionnelle : [à confirmer].

Mobioueb est une marque de la même entreprise (même numéro d'entreprise BE 0895.226.262). Les produits vendus sous les noms HOOS et Mobioueb relèvent des mêmes conditions générales d'abonnement.

Hébergement

Les applications sont hébergées par des prestataires dont la liste, le lieu et la finalité figurent dans le document « Sous-traitants ultérieurs », tenu à jour. Les bases de données des applications HOOS sont situées dans l'Union européenne : Francfort (Supabase) et Paris (serveur privé de CarPass Connect et BOB50 Connect).

Propriété intellectuelle

Les marques HOOS et Mobioueb, les logos, textes, interfaces et le code des applications sont la propriété de Herman Olivier Office Solutions, sauf mention contraire. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite. Les données saisies par les clients restent leur propriété (voir les conditions générales d'abonnement, article « Propriété intellectuelle »).

Intelligence artificielle

Certains services de HOOS font appel à des assistants d'intelligence artificielle (dont Margot, l'assistante IA de HOOS). Ils se présentent comme tels. Aucune décision qui engage un client n'est prise par une IA seule.

Données personnelles

Le traitement des données des visiteurs et des prospects est décrit dans la page « Vos données personnelles » de chaque site. Le traitement des données confiées par les clients dans les applications est encadré par l'accord de sous-traitance (DPA). Réclamation possible auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Droit applicable

Droit belge. Tribunaux compétents : ceux de l'arrondissement judiciaire de Liège.

Site hoos.cloud

Herman Olivier Office Solutions s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour une imprécision ou une omission, pour les conséquences d'une intrusion frauduleuse d'un tiers, ni pour les dommages directs ou indirects liés à l'accès au site.

Ce site renvoie vers des sites tiers dont le contenu n'engage que leurs éditeurs. La présence d'un lien ne vaut pas approbation.

Historique des versions

  • 31/10/2026 — Mentions communes à tous les sites et applications de HOOS ; hébergement précisé (fonctions serveur à Francfort).
  • 15/08/2026 — Mentions propres au site hoos.cloud.

Un passage [à confirmer] signale une information en cours de vérification ; il sera complété dans une prochaine version. Questions : olivier@hoos.cloud.